ATM - Azienda Trasporti Milanese

Settore: Trasporti pubblici
Persone: 10.000 dipendenti

L’azienda

ATM (Azienda Trasporti Milanesi) è una società per azioni di proprietà del Comune di Milano e l’operatore storico del trasporto pubblico nell’area metropolitana milanese. Gestisce il sistema di trasporto a Milano e opera anche in altri 72 comuni della provincia, servendo oltre 4,6 milioni di abitanti e contando più di 10.000 dipendenti.

L’esigenza

L’esigenza per cui ATM ha avviato la ricerca di un partner esperto in sistemi di gestione presenze, è stata quella di mantenere i badge già in uso dai dipendenti, per la rilevazione presenze dei dipendenti e tutti i servizi ATM. Un’esigenza particolarmente complessa, considerando che con la stessa tessera i dipendenti svolgono quotidianamente molteplici operazioni.

La soluzione

Insieme al leader italiano nella produzione di terminali, Axess TMC, con cui collaboriamo da oltre 20 anni, abbiamo gestito il rinnovo del parco hardware introducendo due tipologie terminali touchscreen di nuova generazione, personalizzati e configurati su misura, pienamente compatibili con i badge già in uso dal personale. 

Una tipologia è dedicata alla rilevazione presenze. I dipendenti timbrano e possono anche consultare direttamente dal terminale i residui di ferie e permessi. L’altra tipologia è stata configurata per la mensa e consente di prenotare le diverse opzioni di pasto, così da tracciare con precisione i pasti erogati.

I più di 300 terminali installati su tutta l’area metropolitana di Milano sono dotati sia di connessione LAN sia di GPRS con SIM, e possono essere configurati e monitorati online in tempo reale.